Lieferzeit

Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferzeit in der Regel 2–3 Werktage nach Zahlungseingang.

Versandkosten

Wir berechnen deutschlandweit 5,95€ Versandkosten. Eventuelle Nachlieferungen sind versandkostenfrei.

DHL Express: Sollten Sie einen Versand innerhalb von 24 Std. wünschen, bieten wir Ihnen den Expressversand für zusätzlich 14,95 € an.

Bei DHL Express Bestellungen innerhalb Deutschlands von Montags bis Donnerstag bis 14:00 Uhr erhalten Sie die Lieferung per DHL Express garantiert am nächsten Werktag. Express Bestellungen nach 14:00 Uhr erhalten Sie am übernächsten Werktag, Express Bestellungen am Freitag werden Montags, Express Bestellungen am Samstag und Sonntag werden am folgenden Dienstag ausgeliefert.

Bei Wahl Lieferart DHL Express können nur Kreditkarte oder PayPal als Zahlungsarten verwendet werden.


Versandkosten Ausland

• Zone 1/11,90€: Österreich, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Schweiz
• Zone 2/14,90€: Frankreich, Italien, Großbritannien
• Zone 3/17,90€: Finnland, Irland, Norwegen, Portugal, Spanien, Schweden
• Zone 4/17,90€: Tschechien, Ungarn, Polen, Estland, Lettland, Litauen, Slowakei, Slowenien, Bulgarien, Rumänien

Alle weiteren Länder 29,95€

Rücksendung

Innerhalb Deutschlands

Für die Rücksendung von Retouren bis 40 € Warenwert trägt der Käufer die Kosten, sofern die Lieferung der Bestellung entspricht. Unfrei gesendete Retouren werden nicht angenommen.

Bei einem Warenwert über 40 € kommen wir für die entstanden Versandkosten auf und erstatten diese mit der Rückbuchung.

Ausland

Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, sofern die Lieferung der Bestellung entspricht.

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu schicken

Donkey Products GmbH & Co. KG
Onlineshop

Eppendorfer Weg 87A
20259 Hamburg
Germany